火车票没用能退吗?

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根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客要求退票时,请在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请在开车48小时以前办理。

《铁路旅客运输规程》第四十八条 铁路因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。上述情况在原票有效期内,同时还符合 luggage的行李规定,退票费免费。

办理时,遇有下列情况可部分或全部免收退票费:旅客因病中途下车,凭医院证明或车站证实时,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过10天;同行人不能继续旅行时;因线路中断不能继续旅行时。在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还全部票价;在中途站退票时,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。

在铁路售票车站或订票处订票后未取票的,可以在原订票渠道办理退票;凭旅客身份证原件和订票确认单,在车站售票窗口办理取、退票,如果由他人代办,代办人还需要携带身份证原件。网上退票只适用于使用二代居民身份证在车站售票窗口、代售点、自动售票机及12306.cn网站购买的电子客票。

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