红色火车票如何退票？
网络购买学生票、残疾军人票未换票的：直接在12306官网办理。
网络购买学生票、残疾军人票已换票的：凭学生购票时所使用的有效身份证件原件或凭其他有效证件到车站窗口办理。
使用银行卡网上支付成功后在规定时间未换取纸质车票的，可直接在12306官网办理退票。
网站办理退票时间为24小时，凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内（含当日）到铁路售票窗口索取退票费报销凭证。
其他情况：凭有效证件在铁路售票窗口办理火车票退票。
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