查火车票有没有？
如果是在12306网上预订的火车票，一般在购票30分钟内未完成支付将取消，在未换取纸质车票前，可在12306官网或任意车站代售点办理取消。如果已经换取纸质车票的须到车站指定窗口办理。
铁路总公司规定，为了保证购票的公平性，购票后2小时内未支付的订单，会自动冻结2小时，2小时后订单自动取消。
网站提示车票已定，如未能正常返回交易结果，请尽早登录“我的12306”查询您的订单。如您未能查询到已支付成功的订单，可拨打客服电话或前往就近的售票窗口或当地客票代售点查询。网络购票、电话购票及窗口购票同样有效，但所购车票预售期内相同日期、车次、发站、到站的车票只限购买一次。
如果在12306网站购票，生成订单后10分钟未支付的，将自动取消。在支付过程中，请不要关闭和刷新购票页面。支付成功后，将获得车票的纸质信息页，可按打印提示打印车票（不是车票），该信息页不作为乘车凭证，购票后换取纸质车票。