怎么查火车是否停运？
在距离开车前15天以上（不含15天）。如果是因灾害天气，停运车次将会以电话形式通知购票时预留的联系方式，所以大家一定要保持通讯工具畅通。天气情况好转后，铁路部门将及时恢复运行。在列车运行图有调整或出现自然灾害等非正常情况下，列车开行的相关信息以车站及列车公告为准。
停运列车退票需在原购票5日内（含停运日）可在12306网站、自动售票机或车站窗口办理全额退票手续。使用现金购票的旅客可在15天内凭车票到车站窗口办理退票手续，通过网络购票未换取纸质车票的旅客可在12306网站或车站窗口办理退票手续，以上退票均不收取手续费。
没有接到停运通知，可以到火车站咨询，或通过铁路12306APP来查询。目前通过铁路12306APP没有专门用来查询列车是否停运的链接，如果想查询是否停运，进入APP之后点击“我的”，然后选择“本人车票”，进入之后可以看到所有列车的车票信息，如果车票信息下面显示有列车停运提示，这就表示所乘坐的列车已经停运。