银行业投诉多长时间？
根据《金融消费者投诉管理工作流程》，总行及各分行应自收到消费者投诉之日起7个工作日内向投诉人作出答复。情况复杂或有特殊原因的，可适当延长处理时限，但最长不得超过15个工作日，同时还应告知投诉人延长时限及理由。
总行及各分行应自收到投诉处理意见回复后，5个工作日内通过函件、电话、短信、电子邮件等形式对投诉人进行回应。
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根据《金融消费者投诉管理工作流程》，总行及各分行应自收到消费者投诉之日起7个工作日内向投诉人作出答复。情况复杂或有特殊原因的，可适当延长处理时限，但最长不得超过15个工作日，同时还应告知投诉人延长时限及理由。
总行及各分行应自收到投诉处理意见回复后，5个工作日内通过函件、电话、短信、电子邮件等形式对投诉人进行回应。