火车票能在代售点退票吗?
火车票在代售点也可以退票,所有代售点均可办理退票,但需要在票面发站开车前到售票窗口办理。
退票费目前有5种收取标准:
票面乘车站开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;
在发站开车前15天以内、“15天至8天”、“48小时至15天”、“24小时至48小时”和“24小时以内”分别核收票价5%、10%、20%、30%的业务手续费。
同时,退票手续费由原来的按每张车票面额的5%、10%和20%分别核收,降为统一按照5%核收。
扩展资料
《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
原定乘车日期后28天内(含第28天),办理退票时不收取退票费,其余时间仍执行原规定。
办理“已通过”的乘车人的“待核验”的常用联系人身份证件号码修改、注销业务,可告知旅客本人持在本网站注册时填写的有效身份证件原件,到车站售票窗口办理。